分類:産業一般/産業政策 |
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電子商取引レポート2010 |
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経済産業省 編
発行 2011年 4月 11日 A5判 500ページ 本体 3,500円(+税) 送料 実費 |
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電子商取引レポートの刊行にあたって ━━━━━ I 調査概要 ━━━━━ 1 調査概要 2 目的・特徴 2.1 背景 2.2 目的・特徴 3 調査構成 4 調査手法 4.1 我が国の電子商取引市場規模推計 4.1.1 電子商取引の定義 4.1.2 電子商取引金額の定義 4.1.3 電子商取引市場規模の定義 4.1.4 電子商取引化率の定義 4.1.5 調査範囲・対象 4.2 文献調査 4.3 ヒアリング調査 4.4 消費者アンケート調査 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━ II 我が国における電子商取引市場動向 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 1 概要 2 BtoB電子商取引 2.1 電子商取引市場規模 2.2 電子商取引の動向 3 BtoC電子商取引 3.1 電子商取引市場規模 3.2 電子商取引の動向 4 越境電子商取引の実態(日米・日中・日韓) 4.1 全体動向 4.2 越境電子商取引に関する消費者動向 4.2.1 概況 4.2.2 日本 4.2.3 米国 4.2.4 中国 4.2.5 韓国 4.3 越境電子商取引に関する事業者動向 4.3.1 日本 4.3.2 米国 4.3.3 中国・韓国 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ III 世界の国・地域におけるインターネットビジネス動向 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 1 日本 1.1 概要 1.2 日本のインターネットビジネスを取り巻く環境動向 1.2.1 経済動向 1.2.2 技術動向 1.2.3 社会インフラ動向(決済、物流) 1.2.4 法制度動向(消費者保護など) 1.3 消費者動向 1.3.1 インターネット利用動向(PC、モバイル) 1.3.2 インターネットサービス利用動向 1.4 事業者動向 1.4.1 EC(物販) 1.4.2 EC(デジタルコンテンツ) 1.4.3 CGM・その他サービス 2 米国 2.1 概要 2.2 米国のインターネットビジネスを取り巻く環境動向 2.2.1 経済動向 2.2.2 技術動向 2.2.3 社会インフラ動向(決済、物流) 2.2.4 法制度動向(消費者保護など) 2.3 消費者動向 2.3.1 インターネット利用動向(PC、モバイル) 2.3.2 インターネットサービス利用動向 2.4 事業者動向 2.4.1 EC(物販) 2.4.2 EC(デジタルコンテンツ) 2.4.3 CGM・その他サービス 3 欧州 3.1 概要 3.2 欧州のインターネットビジネスを取り巻く環境動向 3.2.1 経済動向 3.2.2 技術動向 3.2.3 社会インフラ動向(決済、物流) 3.2.4 法制度動向(消費者保護など) 3.3 英国 3.3.1 消費者動向 3.3.2 事業者動向 3.4 ドイツ 3.4.1 消費者動向 3.4.2 事業者動向 3.5 フランス 3.5.1 消費者動向 3.5.2 事業者動向 4 アジア 4.1 概要 4.2 アジアのインターネットビジネスを取り巻く環境動向 4.2.1 経済動向 4.2.2 技術動向 4.2.3 社会インフラ動向(決済、物流) 4.2.4 法制度動向(消費者保護など) 4.3 中国 4.3.1 消費者動向 4.3.2 事業者動向 4.4 韓国 4.4.1 消費者動向 4.4.2 事業者動向 ━━━━━━━━━━ IV テーマ別国際比較 ━━━━━━━━━━ 1 全体概要 2 インターネットビジネス動向 2.1 BtoC-EC全体動向 2.2 BtoC-EC(物販)の国際的動向 2.3 BtoC-EC(デジタルコンテンツ)の国際的動向 2.4 CGMの国際的動向 2.5 越境BtoC-ECの動向 3 消費者保護動向 3.1 各国消費者の安全・安心、個人情報などに対する意識に関する国際比較 3.2 消費者のネット上でのトラブル遭遇状況についての国際比較 3.3 各国消費者におけるADRの認知・利用に関する国際比較 4 今後の課題と解決に向けての方針 4.1 中小事業者のBtoC-ECへの更なる参入による市場活性化 4.2 イノベーティブなネットビジネス創出が可能な環境整備 4.3 越境ECの活性化推進に向けた課題 4.4 日本におけるネットビジネスの進化と今後の方向性への期待 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ V 【参考】消費者アンケート集計結果詳細 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 1 日本 2 米国 3 英国 4 ドイツ 5 フランス 6 中国 7 韓国 ━━━━━━ VI 付録資料 ━━━━━━ 1 主要参考文献・資料一覧
http://www.chosakai.or.jp/book/